תקנון האתר

האתר פונה לשני המינים ונכתב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד. התקנון מיועד לנשים וגברים כאחד.

הסכמה לתקנון

גלישה באתר ו/או רכישת מוצרים/שירותים בו מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג לפי הוראות תקנון זה במלואן. אם אינך מסכים לתנאים – הנך מתבקש שלא לעשות כל שימוש באתר.

כותרות הסעיפים נועדו לנוחות בלבד. למען הסר ספק, התקנון אינו מהווה הסכם לטובת צד שלישי כלשהו.

תנאי שימוש כלליים

• השימוש באתר כפוף להקפדה על הוראות התקנון ועל כל דין.

• אחריות מפעילת האתר מוגבלת כמפורט בתקנון זה.

• אין להפר זכויות קניין רוחני של מפעילת האתר.

• הנך רשאי להשתמש בתכני האתר בהתאם לתקנון בלבד, לשימוש פרטי ואישי.

• אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או לעשות שימוש מסחרי בתכנים ללא אישור מראש ובכתב ממפעילת האתר.

• חל איסור לפרסם באתר תכנים פוגעניים/משמיצים/מפרי חוק.

זכאות לשימוש והזמנות

באתר רשאי להשתמש כל אדם המחזיק ברשותו ועל שמו כרטיס אשראי תקף (או אמצעי תשלום אחר שאושר על־ידי מפעילת האתר). לא תתאפשר הזמנה ללא מסירת פרטי תשלום כנדרש.

שינויי תקנון

מפעילת האתר רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי. שינוי ייכנס לתוקף תוך 7 ימים ממועד פרסומו.

פרטיות

מפעילת האתר תפעל באמצעים סבירים לשמירת סודיות פרטי המשתמשים ולמניעת הגעתם לגורמים זרים. עם זאת, לא ניתן למנוע חדירה בלתי מורשית באופן מוחלט, והמשתמש מוותר על טענות בעניין זה כל עוד ננקטו אמצעים סבירים.

במהלך השימוש ייאסף מידע סטטיסטי (דפים שנצפו, תכנים מעניינים, משך שהייה, פעולות שבוצעו). המידע אינו מזהה אישית ויכול לשמש לניתוח סטטיסטי ולשיפור השירות. נתונים סטטיסטיים עשויים להימסר לצדדים שלישיים כל עוד אינם מזהים משתמשים באופן אישי.

במקרים של הפרת ההסכם/צו מרשות מוסמכת – מפעילת האתר רשאית להעביר פרטי משתמש לצד שלישי.

פניות בנושא פרטיות

ליצירת קשר בעניין פרטיות ואבטחת מידע: abalmlkabutair957@gmail.com.

עוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך מתן שירות יעיל ומהיר, חיסכון בהקלדת פרטים, ושיפור חוויית הגלישה. ניתן להגדיר בדפדפן חסימת עוגיות או מחיקתן.

איסורים טכנולוגיים

אין להפעיל “סקרייפרים”, רובוטים, או כל יישום מחשב לשם חיפוש/סריקה/העתקה/אחזור אוטומטי של תכנים. בכלל זה, אין ליצור מאגר/אוסף תכנים ממידע האתר ללא הסכמה מראש ובכתב.

שירותים מזוהים והרשמה

שירותים מסוימים מחייבים הזדהות במערכת כניסת לקוח. ההרשמה חד-פעמית וכוללת אימות זהות ופרטי קשר. על המשתמש לבחור סיסמה חזקה ולשמור על סודיותה. שימוש בשירותים מזוהים הוא אישי בלבד; שימוש בידי אחר עשוי להוות עבירה ולהפר את תנאי השימוש.

בעת שינוי פרטים בחשבון (פרטי קשר/סיסמה/מחיקה) תישלח הודעה לכתובת שסיפקת. באחריותך לוודא עדכניות הפרטים.

פרסום ותכני צד שלישי

אם יופיעו באתר פרסומות/קישורים – מפעילת האתר לא אחראית לתוכן, איכות או חוקיות השירותים/המוצרים אצל צדדים שלישיים. המעבר לאתרים חיצוניים באחריות המשתמש בלבד.

קישורים (Links)

מפעילת האתר אינה מתחייבת שכל הקישורים יהיו תקינים/עדכניים. רשאית להסיר/להוסיף קישורים לפי שיקול דעתה.

הגבלת אחריות

השירות באתר ניתן “As Is”, ללא מצגים או התחייבויות מכל סוג. מפעילת האתר לא תישא באחריות לכל נזק עקיף/ישיר בקשר לשימוש באתר או לשירותים, אלא כמוגדר מפורשות בדין שאינו ניתן להתניה.

במקרה של טעות קולמוס חריגה וברורה (למשל מחיר באגורות במקום בשקלים) – אין בכך לחייב את מפעילת האתר.

הסעד הבלעדי במקרה של הפרה יסודית בביצוע הזמנה יהיה ביטולה, ללא טענות נוספות כנגד הספק/מפעילת האתר.

קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני (עיצוב, קוד, בסיסי נתונים, תכנים, סימני מסחר, שם מתחם וכו’) שייכות למפעילת האתר או למורשים מטעמה ומוגנות בדין. אין להעתיק/למכור/לשווק/לתרגם/להציג בממשק שונה ללא אישור מראש ובכתב.

שם המתחם, הסימנים המסחריים ושמות המותגים – רכוש מפעילת האתר בלבד; כל שימוש בכפוף לאישור מראש ובכתב.

אבטחה ותשלומים

האתר מאובטח בפרוטוקול SSL ותואם תקני אבטחה מחמירים. פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים במערכות האתר; הסליקה מתבצעת בצורה מאובטחת על־ידי Stripe (תקן PCI).

חדירה למערכות המחשב של האתר מהווה עבירה פלילית. למרות מנגנוני ההגנה, לא קיימת חסינות מוחלטת בסביבה מקוונת; העברת מידע באמצעות האתר באחריות המשתמש בלבד.

רכישה באתר (eCommerce)

• הרכישה כפופה לתקנון זה ומהווה הצהרה כי קראת, הבנת והסכמת לתנאיו.

• ניתן לרכוש מוצרים כל עוד יש מלאי ובהתאם לאמצעי התשלום הזמינים.

• החברה רשאית להפסיק שיווק/מכירה או לשלול זכות רכישה לפי שיקול דעתה.

אספקה והובלה

• אספקת המוצר תתבצע לכתובת שהוזנה בעת ההזמנה, בתוך 5–20 ימי עסקים (אלא אם צוין אחרת).

• החברה לא תהיה אחראית לעיכובים הנובעים מכוח עליון/אירועים שאינם בשליטתה.

• האחריות למוצר (ככל שניתנת) מכסה פגמים מהותיים בגוף המוצר/פעולתו לתקופה של 14 יום ממועד הרכישה, אלא אם צוין אחרת בדף המוצר.

• מובהר: החברה אינה יצרנית המוצרים; מידע היצרן עשוי להשתנות מעת לעת.

החזרות וביטולים (Consumer Protection)

ביטול עסקה יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן ותקנות ביטול עסקה. יש לפנות לשירות הלקוחות במייל: abalmlkabutair957@gmail.com.
הביטול ייכנס לתוקף לאחר קבלת אישור בכתב. במקרה של ביטול לאחר קבלת המוצר – הלקוח יישא בעלות משלוח חזרה ובדמי ביטול/סליקה כמפורט במדיניות ההחזרות. יש להשיב את המוצר באריזתו המקורית בצירוף חשבונית, בתוך 14 יום ממועד הרכישה.

התנהלות משתמשים באתר

• חובה למסור פרטים מדויקים ונכונים; מסירת פרטים כוזבים מהווה עבירה.

• חל איסור מוחלט על שפה/תוכן פוגעניים, בוטים, מגונים, משמיצים או מפרי חוק.

• מפעילת האתר רשאית לפעול בכל אמצעי חוקי נגד מפרים, להסיר תכנים/משתמשים, ולהעביר פרטים לרשויות לפי הצורך.

שינויים באתר, הפסקת שירות ותמיכה

מפעילת האתר רשאית לשנות/לתחזק/להשבית את האתר מעת לעת ללא הודעה מוקדמת. יתכנו תקלות זמניות. לא תישמע טענה בגין שינויים/תקלות/הפסקות.
מפעילת האתר אינה מתחייבת לשירותי תמיכה טכנית שוטפים.

נגישות

האתר נבנה לפי WCAG 2.0 במטרה להנגישו לאנשים עם מוגבלויות. יתכנו אזורים שטרם הונגשו, ואנו פועלים לשיפור מתמיד.

לפניות בנושא נגישות: abalmlkabutair957@gmail.com.

התיישנות

תקופת ההתיישנות בתביעה בקשר לשימוש באתר היא 12 חודשים מיום היווצרות העילה.

שיפוי

המשתמש מתחייב לשפות את מפעילת האתר בגין נזקים/הוצאות (לרבות שכר טרחת עו”ד) עקב הפרת התקנון ו/או זכויות צד שלישי.

הדין וסמכות שיפוט

הדין החל הוא דיני מדינת ישראל. כל מחלוקת תתברר בבתי המשפט המוסמכים באחת מערי המחוז בישראל.

שירות לקוחות

לשאלות, תמיכה, ביטולים והחזרות – ניתן ליצור קשר במייל: abalmlkabutair957@gmail.com.